FAQ
❓ Întrebări frecvente – PrettyWomen.ro
Te întrebi ceva? Probabil găsești răspunsul mai jos. Iar dacă nu, scrie-ne! Suntem reale, răspundem rapid și ne bucurăm să te ajutăm. 💬
🔸 1. Este PrettyWomen.ro un magazin de încredere?
Da! Suntem o echipă de femei care pun suflet în fiecare colet. Avem recenzii reale de la cliente mulțumite, plăți sigure, retur gratuit și suport prietenos. Și da, livrăm ce vezi pe site – fără surprize neplăcute.
🔸 2. Cum aleg mărimea potrivită pentru mine?
La fiecare produs găsești un ghid de mărimi detaliat, iar dacă ai dubii, scrie-ne pe WhatsApp, Instagram sau email. Ne poți trimite dimensiunile tale și îți recomandăm exact ce ți se potrivește. Suntem aici să te facem să te simți minunat.
🔸 3. Ce fac dacă nu îmi place produsul sau nu îmi vine?
Nicio problemă! Ai 14 zile calendaristice pentru retur. Completezi formularul de retur, ambalezi produsul și îl trimiți înapoi. Primești banii înapoi sau alegi altceva – cum îți este mai confortabil. Fără complicații.
🔸 4. În cât timp primesc comanda?
Livrăm rapid:
-
1-3 zile lucrătoare în România
-
4-7 zile în Europa
Primești SMS + email cu statusul livrării și codul AWB pentru urmărire. Dacă ai întrebări, suntem doar la un mesaj distanță.
🔸 5. De ce sunt prețurile peste media altor site-uri?
Pentru că alegem haine de calitate, lucrate frumos, care rezistă și arată bine în realitate. Nu facem compromisuri. Și nu vindem nimic ce nu am îmbrăca cu drag. În plus, oferim cadouri, reduceri și coduri de loialitate.
🔸 6. Pot comanda din afara României?
Da, livrăm în toată Europa! Costul de livrare se calculează la finalul comenzii și veți fi informat(ă) clar înainte de plată.
🔸 7. Cum plătesc comanda?
Ai la dispoziție:
-
Ramburs, la primirea coletului (doar în România)
-
Card bancar (plată securizată)
-
Plata prin card Forte/Star BT dacă ești client BT
-
Plata prin transfer bancar (la cerere)
Dacă mai ai întrebări sau pur și simplu vrei să ne cunoști, scrie-ne la contact@prettywomen.ro sau pe WhatsApp/Telefon la 004-0726-181.535.
Suntem Pretty. Suntem Women. Suntem aici pentru tine.